El informe Identity Verification in a Globalized World (Verificación de la identidad en un mundo globalizado), elaborado por Regula, presenta los resultados de encuestas realizadas a 750 nómadas digitales y 750 responsables de la prevención del fraude a escala mundial sobre la forma en que las empresas confirman la identidad de los nómadas y las experiencias que tienen al someterse a procedimientos de verificación de la identidad cuando se trasladan.
El número de personas que se identifican como nómadas digitales ha aumentado espectacularmente en los últimos años; Sólo en Estados Unidos hay ya 17 millones de estas personas.
Estas son las principales conclusiones del informe.
El 80% de las empresas declararon un aumento del fraude de identidad en los últimos meses.
Actualmente, el 57% de las empresas utilizan la verificación biométrica, el 53% la verificación de documentos electrónicos y el 39% la verificación de identidad basada en blockchain. Las carteras de identificación digital (49%) y la biometría del comportamiento (41%) son herramientas adicionales. Un tercio más de los encuestados tiene intención de poner en práctica cada opción en el plazo de un año.
La preocupación por la seguridad y la privacidad es primordial tanto para los nómadas como para las empresas. Los nómadas digitales señalaron tres peligros principales en relación con la verificación de la identidad. Temen que la verificación de la identidad en una red Wi-Fi pública les exponga a un mayor riesgo de violaciones de la ciberseguridad, que sus documentos de identidad puedan perderse o ser robados y que sus datos de identidad estén en peligro.
Al intentar autenticar la identidad utilizando documentos extranjeros, los nómadas digitales descubrieron qué situaciones eran las más difíciles y convenientes. Dentro de cada categoría, los escenarios principales variaban según el país. Las transacciones financieras fueron la situación más molesta en España, abrir una cuenta bancaria fue la más difícil en el Reino Unido y solicitar un visado fue la más complicada en los EAU.
En México, España y el Reino Unido, reservar un hotel era una opción fácil. Abrir una cuenta bancaria fue el escenario más accesible en los Emiratos Árabes Unidos, mientras que la reserva de hotel y la apertura de una cuenta bancaria compartieron el primer puesto en Estados Unidos.
EE.UU. y EAU son los dos países en los que la comprobación de la identidad con pasaporte extranjero resulta más frustrante. Los procedimientos de verificación del DNI más sencillos para los visitantes internacionales se encuentran en Alemania.
Los extranjeros pueden tener dificultades para renovar los documentos una vez caducados. Para los que no tienen domicilio fijo, demostrar la residencia es otra dificultad. Además, el IPI puede variar de un documento a otro. La credibilidad de los nómadas que buscan validez suele verse perjudicada por estas discrepancias.
